AVISO DE LA UNIDAD ESPECIALIZADA

 

En  términos  de  lo  dispuesto  en  el  artículo  50  Bis  de  la  Ley  de  Protección  y  Defensa

del  Usuario  de  Servicios  Financieros,  FINDESOL  KAPITAL,  S.A.  DE  C.V.  SOFOM,

E.N.R.  le  informa  a  los  usuarios:

 

En  caso  de  alguna  consulta,  reclamación  o  aclaración,  podrá  presentarla  ante  la

UNIDAD  ESPECIALIZADA  DE  CONSULTAS  Y  RECLAMACIONES  DE  USUARIOS,  que

dará  respuesta  en  un  plazo  no  mayor  a  30  día  hábiles.

 

ü  Titular  de  la  UNE:  LAE. Christopher Matthew Auces Alonso.

ü  Oficinas  de  atención  al  público:  Calle Bosque de Radiatas número 06,

Interior 202, Colonia Bosques de las Lomas, en la Ciudad de México,

Delegación Cuajimalpa de Morelos, C.P. 05120.

ü  Horarios  de  atención:  Lunes  a  viernes  de  9:00  a  14:00  y  de  16:00  a  19:00

horas.

ü  Teléfonos:  (01  55)  5257-5419  y  (0155)  5259  4588.

ü  Correo  electrónico: findesolkapital@gmail.com  

 

Encargado  Regional:

 

 

Entidad  Federativa:

Encargado:

Domicilio:

Teléfono  y  correo electrónico:

 

 

Ciudad  de  México

Lic. Jenniffer Natalia Auces Alonso

Bosque de Radiatas número 06, Interior 202, Col. Bosques de las Lomas, Ciudad de México, Cuajimalpa de Morelos, C.P. 05120

55 5257 5419

jennauces@hotmail.com

 

 

Horario de atención del encargado regional es: Lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 horas.

 

 

Telefono: (55) 5257 5419

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